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¿Qué documentos puedes procesar?
Utiliza las herramientas con documentos que tengas autorización para consultar y modificar. Para quitar una contraseña se necesita una contraseña correcta que el archivo acepte; estas herramientas no adivinan contraseñas. Si una empresa, institución o destinatario establece normas para gestionar documentos, respétalas al elegir una herramienta del navegador, una conversión en el servidor o un canal de soporte.
¿Qué debes comprobar antes de utilizar un resultado?
Abre el archivo generado en la aplicación donde se utilizará. Revisa los detalles relevantes para la tarea: orden de páginas, palabras que falten, valores de tablas, datos de formularios, legibilidad o funcionamiento de la contraseña. Una descarga correcta confirma que se generó un archivo, no que se hayan conservado todas las características del original. Cada guía describe los tipos de resultado y los límites conocidos.
Conserva una copia adecuada del archivo original hasta comprobar el resultado. Las herramientas no pueden deshacer los cambios de un archivo que sobrescribas en tu dispositivo y no mantienen un archivo personal de documentos.
¿Qué tareas necesitan un procedimiento diferente?
Una imagen visible de una firma no crea una firma criptográfica ni verifica una identidad. Una exportación normal a PDF no demuestra la conformidad con PDF/A. Las imágenes de páginas no recrean objetos editables de diapositivas y la extracción de texto no recupera fórmulas de hojas de cálculo. Consulta la guía de firmas, PDF a PDF/A y el conversor correspondiente antes de elegir un resultado para una entrega formal.
¿Qué límites de procesamiento se aplican?
Los límites de tamaño de archivo, número de páginas, píxeles y procesamiento dependen de la herramienta. La interfaz y las guías los indican; aun así, la memoria del dispositivo puede impedir completar un documento grande o complejo. La exportación opcional en el servidor también depende del motor configurado, los recursos disponibles y los límites de subida. No se promete una disponibilidad ni un tiempo de finalización fijos.
Los enlaces de resultados del servidor caducan cinco minutos después de que la subida llegue al servidor, incluidos el análisis y la conversión. Descarga cuanto antes; el conjunto de herramientas no es un servicio de almacenamiento. La Política de privacidad explica por separado el procesamiento en el navegador, los archivos temporales del servidor y la correspondencia de soporte.
¿Cómo puedes comunicar un problema?
Utiliza Contacto para informar de un error reproducible o una instrucción incorrecta. Indica la herramienta, el formato, el tamaño aproximado, el navegador y el mensaje exacto, sin enviar documentos privados ni contraseñas. La página ¿Cómo probamos las herramientas? explica las pruebas realizadas con ejemplos y lo que esas pruebas no permiten demostrar.
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