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どのような文書を処理できますか？
閲覧と変更の権限がある文書でツールを使ってください。パスワードの解除には、受け付けられる正しいパスワードが必要です。ツールがパスワードを推測することはありません。勤務先、教育機関、提出先などで文書の取り扱い規則が定められている場合は、ブラウザーツール、サーバー変換、問い合わせ先を選ぶ際に、その規則に従ってください。
出力を使う前に何を確認すべきですか？
生成されたファイルを、提出先や利用先のアプリケーションで開いてください。ページ順、文章の欠落、表の値、フォームの入力内容、読みやすさ、パスワードの動作など、目的に応じた内容を確認します。ダウンロードが成功したことは、ファイルが生成されたことを示すだけで、元ファイルのすべての機能が保持されたことを保証するものではありません。各ガイドには、出力の種類と既知の制限を記載しています。
結果を確認するまで、適切な元ファイルのコピーを保管してください。ご自身の端末で上書きしたファイルを、ツール集から元に戻すことはできません。また、個人用の文書保管機能もありません。
別の作業手順が必要なのはどのような場合ですか？
目に見える署名画像を追加しても、暗号技術を使った署名が作成されたり、本人確認が行われたりするわけではありません。通常のPDF書き出しだけでは、PDF/A規格への適合は確認できません。ページ画像から編集可能なスライド内のオブジェクトを再作成することはできず、テキスト抽出から表計算の数式を復元することもできません。正式な提出用の出力を選ぶ前に、署名ガイド、PDFをPDF/Aに変換と、該当する変換ツールの説明をご確認ください。
どのような処理制限がありますか？
ファイルサイズ、ページ数、画素数、処理の制限は、ツールによって異なります。インターフェースとガイドで制限を確認できますが、端末のメモリ不足により、大きな文書や複雑な文書の処理が完了しない場合もあります。オプションのサーバー出力では、設定されたエンジン、利用できるリソース、アップロード制限も関係します。一定の稼働率や完了時間を約束するものではありません。
サーバーの結果リンクは、アップロード要求がサーバーに到達してから5分後に失効します。この時間には、スキャンと変換が含まれます。速やかにダウンロードしてください。このツール集は保存サービスではありません。プライバシーポリシーでは、ブラウザーでの処理、サーバー上の一時ファイル、サポートとのやり取りをそれぞれ説明しています。
問題を報告するには？
問題の報告は、お問い合わせから、再現できるエラーや説明の誤りをお知らせください。非公開の文書やパスワードは送らず、ツール、ファイル形式、おおよそのサイズ、ブラウザー、表示された正確なメッセージを記載してください。「テスト方法は？」のページには、ツール集で実施済みのサンプル確認と、その確認で分からないことを説明しています。
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